Le sue principali funzioni comprendono la gestione della documentazione relativa alle violazioni del codice della strada, la redazione dei verbali e delle notifiche, l'elaborazione dei dati statistici e dei report sulle attività della polizia locale, nonché la gestione delle risorse umane e la pianificazione degli orari di lavoro del personale.

Inoltre, il settore fornisce supporto nella gestione dei procedimenti amministrativi, come il rilascio di permessi e autorizzazioni, e collabora con altri uffici per garantire l'efficace gestione della sicurezza urbana.